Vous avez besoin d'assistance pendant votre voyage ? Envoyez-nous directement votre demande d'assistance en ligneune fois votre réservation terminée. N'oubliez pas de soumettre votre demande d'assistance le plus tôt possible et au moins 48 heures (...)

Meet and AssistUn service Meet and Assist peut être fourni si vous avez besoin d'être guidé vers et depuis l'avion ou le terminal de l'aéroport si nécessaire. Ce service est disponible pour les personnes sourdes, aveugles, les personnes âgées (...)

Accessibilité et assistance spéciale Nous croyons que tout le monde peut conquérir le monde. Ainsi, si vous avez des besoins d'accessibilité ou médicaux, ou si vous avez simplement besoin d'une assistance supplémentaire, nous pouvons vous aider (...)

Assistance spéciale Nous travaillons dur pour nous assurer que chacun puisse avoir un voyage confortable, quels que soient ses besoins. Si vous avez un handicap de quelque nature que ce soit, ou si votre mobilité est réduite et que vous avez besoin (...)

Les catégories de passagers qui utilisent le fauteuil roulant Selon le degré de la capacité réduite de se déplacer et de l'aide dont ils ont besoin à l'aéroport, les passagers sont classés dans les catégories suivantes: WCHR - comprend les passagers (...)

Acceptation des fauteuils roulantspour le vol Afin d'éviter d'éventuels dommages à l'avion et pour une sécurité totale en vol, les fauteuils roulants à propulsion mécanique ne seront acceptés pour le vol en soute que si les conditions suivantes (...)

PASSAGERS AYANT DES BESOINS SPÉCIAUX Parfois, un simple geste peut faire une grande différence, peut-être un sourire ou simplement garder un œil attentif ; d'autres fois, vous avez besoin de compétences et d'outils spéciaux. Nous sommes (...)

PASSAGERS AYANT DES BESOINS PARTICULIERS Les personnes handicapées ou ayant des besoins particuliers seront placées dans les sièges jugés les plus appropriés à leurs besoins et conformes aux lois sur la sécurité de l'aviation civile. Ces (...)

Binter facilite le voyage des passagers ayant des besoins d’assistance en application du règlement 1107/2006 sur les droits des personnes handicapées ou à mobilité réduite dans le transport aérien. Nous recommandons de communiquer les besoins (...)