Les présidents d'APF France handicap et de l'AFM-Téléthon alertent la Défenseure des droits sur les difficultés dramatiques rencontrées par les personnes handicapées et les services prestataires pour recruter et fidéliser des aides à domicile. Le secteur de l'aide à domicile est en crise en raison de l'insuffisance des tarifs de la prestation de compensation du handicap (PCH) et du manque de valorisation sociale de ces métiers. Cette crise entraîne des conséquences graves pour les personnes en situation de handicap, qui risquent de devoir quitter leur domicile faute d'assistance suffisante. Les aidants familiaux se voient souvent contraints de prendre le relais, épuisant leurs ressources et dénaturant la relation familiale. Les présidents soulignent le besoin urgent d'une solution à ce problème qui constitue une véritable non-assistance à personnes en danger.