La mise en place d'une politique de gestion du handicap comporte des défis essentiels pour toute structure : elle touche aux valeurs, à la culture organisationnelle, à la gestion des ressources humaines, au management, et à la prévention.
Elle a pour objectif de transformer la perception du handicap et de faire la promotion de la diversité en tant qu'élément central de la stratégie RH. De plus, elle contribue à réduire les taux de cotisation, les accidents du travail et les arrêts de travail.

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