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Action n°34 : Inciter les entreprises et les commerces à s’adapter aux PSH

L'action 34 de Handistreaming a pour objectif de rendre plus accessible les commerces et soutenir les entrepreneurs en situation de handicap.

OBJECTIFS   

  • Offrir des primes aux entreprises pour des investissements favorisant l’accessibilité  
  • Intégrer des obligations d'accessibilité dans certains appels à projets lancés par Bruxelles Economie et Emploi
  • Aménager de façon accessible le rez‐de‐chaussée du bâtiment hub.brussels  
  • Évaluer et améliorer la "prime pour faciliter l'accessibilité des commerces"
  • Soutenir les personnes en situation de handicap qui veulent entreprendre

 

RESPONSABLES ACTION

  • Ministre Responsable : la secrétaire d’État à la Transition économique
  • Pilotes : BEE‐Economie & hub.brussels

 

DÉLAI DE RÉALISATION

2023

 

BUDGET

  • 142.222,96 € pour l’aménagement du rez‐de‐chaussée de hub.brussels
  • 10.000 € pour la sensibilisation au handicap  
  • 36.491 € pour les primes PMR accessibilité aux commerces

 

INDICATEURS DE SUIVI

  • Nombre d’entreprises ayant sollicité une prime pour réaliser des travaux d’amélioration de leur accessibilité aux personnes en situation de handicap
  • Nombre de commerces accompagnés par hub.brussels pour la post‐ouverture, avec audit d’accessibilité aux personnes en situation de handicap
  • Nombre de projets soutenus financièrement via des appels à projets qui tiennent compte de l’accessibilité aux personnes en situation de handicap
  • Mise en accessibilité du rez‐de‐chaussée de hub.brussels
  • Nombre de formations, nombre de participants, taux de satisfaction, nombre de demandes/retours des services concernant les formations internes de hub.brussels sur l’accessibilité des actions de hub.brussels aux personnes en situation de handicap
  • Nombre et audience des actions de sensibilisation à destination des handipreneurs

 

DÉVELOPPEMENT

Cette action vise, d’une part, à soutenir les entreprises qui veillent à l’accessibilité de leurs produits et services et de leurs lieux ouverts au public pour les personnes en situation de handicap et, d’autre part, à intégrer l’accessibilité aux personnes en situation de handicap dans l’action de hub.brussels, l’agence bruxelloise pour l’accompagnement de l’entreprise.

S’agissant du soutien aux entreprises, les appels à projets organisés par Bruxelles Economie Emploi seront analysés pour intégrer dans leurs conditions l'accessibilité aux personnes en situation de handicap (accessibilité des commerces lauréats de l'appel Open Soon, accessibilité des sites web pour les lauréats ayant des sites web). Les règlements de ces appels à projets seront adaptés pour prendre en compte l’accessibilité.  

Par ailleurs, l’accessibilité des commerces bruxellois fait encore trop souvent défaut. La vie sociale et économique des personnes en situation de handicap en dépend pourtant largement. Les nouveaux commerces et les commerces existants doivent donc être soutenus pour améliorer leur accessibilité. Pour ce faire, une prime existe pour faciliter l’accessibilité aux lieux. Cette prime octroyée par Bruxelles Economie Emploi bénéficie principalement aux commerces. Outre cette prime, hub.brussels va poursuivre le suivi post‐ouverture avec audit d’accessibilité aux commerces qu’il propose déjà.

S’agissant de hub.brussels en tant qu’organisation, plusieurs actions seront réalisées. D’une part, le bâtiment de hub.brussels sera rénové. Le nouveau rez‐de‐chaussée permettra un accès intuitif et accessible jusqu’au desk d’accueil et un parcours lisible sera proposé dans tout le bâtiment.  

En ce qui concerne l’action externe de hub.brussels, l’agence a pour mission de s’adresser à un public diversifié, qui reflète la réalité de la population bruxelloise, sans discrimination. Hub.brussels a adopté, pour 2022‐2023, un plan d’action diversité, construit sur base des 4 axes suivants :  

  • Axe 1 : Gestion des ressources humaines – Recrutement & sélection/ Accueil et Intégration
  • Axe 2 : Modes généraux d’organisation du travail – condition de travail et ruptures des relations de travail
  • Axe 3 : Culture organisationnelle/communication interne – Valeurs
  • Axe 4 : Positionnement externe  

Ce plan d’action diversité doit contribuer à améliorer la diversité au sein de l’agence et permettre à l’agence d’orienter ses actions pour toucher tous les publics intéressés par l’action de l’agence, y compris ceux qui en sont actuellement plus éloignés. Ces actions la diversité dans son ensemble et concerne notamment les personnes en situation de handicap. A ce sujet, l’accent est mis sur les formations du personnel de hub.brussels.

Hub.brussels va également poursuivre et renforcer l’information et la sensibilisation auprès des handipreneurs, à savoir les personnes en situation de handicap qui veulent entreprendre.