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Opération silence : le Carrefour Market de Lamballe-Armor pensent à ses clients autistes

Lors de cette action hebdomadaire qui a lieu depuis le mois d’octobre 2021, le son est coupé pendant une heure dans tout le magasin afin d'améliorer les conditions de ses clients autistes et de son personnel.

Contribuant ainsi à la mise en place d’une atmosphère plus calme et plus adaptée aux besoins des clients autistes, du personnel mais également aux besoins des autres clients souhaitant le calme. 

Carrefour n’en est pas à sa première action inclusive. En effet, cela fait plus de vingt ans que l’enseigne s’est engagée à favoriser l’inclusion de ses clients à besoins spécifiques. Nicolas Dézé, directeur du magasin de Lamballe Armor, rapporte que cette opération silence hebdomadaire avait démarré en mars. Carrefour s’était associé à Autisme France et plus de 1240 magasins avaient pu profiter de cette expérience.    

 Sources: Le Télégramme ; LSA Green