Cela impliquera également quelques modifications pour les partenaires de la DG : les communes, les CPAS, les mutualités… Ainsi, les applications Communit-e et Handiweb seront remplacées par un nouvel outil informatique et le traitement des demandes sera totalement digital. Afin d’offrir encore un meilleur service au citoyen et à ses partenaires, la DG sera désormais constituée d’équipes qui seront chacune responsable d’une région déterminée.

Chaque nouvelle équipe invitera ses partenaires locaux à une séance d’information, afin de les préparer aux modifications.

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