"Partir en vacances avec son handicap", ça se prépare soigneusement. Autonomia vous propose une série de tips pour que vos vacances soient réussies : visitez notre page pour en savoir plus.

S'informer sur le pays

Bien préparer un voyage nécessite de se renseigner en amont. Heureusement, vous trouverez plusieurs sites sur les ressources accessibles en Croatie, tels que les monuments, les musées, ou encore les hôtels. Par exemple, le site Handylol vous permet d’avoir des informations sur toutes les destinations de vacances avec une note sur 5 sur l’accessibilité de cette destination pour les PMR. Aussi, le site Wheelchair propose une présentation de la Croatie ainsi qu’un guide que l’on peut acheter et qui décrit les différentes villes, des hébergements, des plages ou des sites à ne pas manquer, tous accessibles en fauteuil roulant. Sur MagicBastos, certains témoignages relatent de l’accessibilité en Croatie et des meilleurs endroits où se rendre. Sur les sites Evaneos ou encore Lonely Planet, une série de conseils sont disponibles pour les personnes en situation de handicap souhaitant entreprendre un voyage en Croatie. 

Il existe également plusieurs associations qui travaillent sur la promotion du tourisme accessible pour les personnes en situation de handicap en Croatie. Par exemple, des associations telles que Access aventure ou SuperNova, sont spécialisées dans l’organisation de voyage pour personnes en situation de handicap et ont déjà proposé des séjours en Croatie. Enfin, Kevin Pees Martin est l’auteur d’un guide touristique spécialisé sur la Croatie qui regorge d’informations et de conseils pour un voyage PMR en Croatie. 

Se rendre sur place 

Pour les voyages en avion : les compagnies aériennes croates sont tenues de fournir des services d'assistance aux personnes handicapées, tels que des fauteuils roulants, des rampes et des interprètes en langue des signes. Il est bien sûr important de contacter la compagnie aérienne 48h à l'avance pour leur faire savoir vos besoins spécifiques et pour réserver les services d'assistance nécessaires. Ils seront alors aptes à vous aider à embarquer et à débarquer.

Pour les voyages en train : La compagnie Eurowings propose un service adapté aux personnes en situation de handicap. De manière générale, les grandes compagnies ferroviaires telles que InterCity ou EuroCity propose également des accompagnements adaptés.  

Dans les deux cas, il est important de planifier à l'avance et de communiquer avec les fournisseurs de transport pour leur faire connaître ce dont vous avez besoin. Cela permettra d'assurer un voyage en toute sécurité.

Se loger 

Quelques sites web pourront vous aider dans votre recherche d’hébergement, tel que Booking, qui promet de rendre la réservation d’hébergement PMR sûre et facile. Après avoir entré vos dates, cliquez simplement sur "rechercher". Dans la colonne de gauche, faites défiler les filtres de recherche vers le bas jusqu'à la rubrique "Accessibilité de l'établissement" et cliquez sur le filtre "Accessible en fauteuil roulant" par exemple. Attention, il faut toujours contacter l'hôte pour vérifier la véracité des informations trouvées sur le site, car malheureusement il y a parfois des erreurs. Sur Tripadvisor, vous pouvez également effectuer le même type de recherche, ainsi que sur d’autres sites comparateurs de logements tels que Trivago.

Se déplacer sur place 

Les options de transport pour les personnes en situation de handicap en Croatie peuvent varier en fonction de la ville. Cependant, voici quelques informations sur les options de transport disponibles.

Transports en commun : La plupart des bus en Croatie ne sont pas accessibles pour les personnes en fauteuil roulant, mais certaines compagnies de bus comme Arriva et Čazmatrans peuvent avoir des bus accessibles. Il est recommandé de contacter la compagnie de bus à l'avance pour confirmer la disponibilité de bus accessibles. Pour plus d’informations, le guide de Kevin Pees-Martin reprend toutes les informations nécessaires pour les transports en commun en Croatie. 

Trains : Les trains en Croatie sont généralement accessibles pour les personnes en fauteuil roulant. Les gares ferroviaires principales ont des rampes d'accès, des toilettes accessibles et des places réservées aux personnes en fauteuil roulant. Il est recommandé de contacter la compagnie de train à l'avance pour réserver une place réservée aux personnes en fauteuil roulant. La compagnie nationale Hrvatske Željeznice propose un accompagnement spécialisé pour ceux qui en ont besoin. L'assistance peut être demandée ici et au moins 48 heures à l'avance pour les trains exploités par HŽ Putnički prijevoz et HŽ Infrastruktura.

Taxis :  Les voyageurs peuvent demander un taxi adapté aux besoins spécifiques, comme un véhicule avec une rampe d'accès pour les fauteuils roulants, en contactant les compagnies de taxis locales. Vous trouverez sur notre site, une rubrique dédiée aux taxis adaptés en Croatie. 

Louer un véhicule:  Si vous préférez louer un véhicule, n’oubliez pas que pour avoir le droit de se garer sur les places handicapées, il est impératif d'être détenteur d'une carte de stationnement au format européen.

Que visiter ?

Pour finir, pour savoir quels lieux sont sûrs et accessibles avec votre fauteil, Wheelmap.org est un projet de l'association berlinoise «Sozialhelden e.V.», c’est une carte en ligne qui fournit toutes les informations sur l’accessibilité des installations et des toilettes, cela rendra vos visites plus faciles. Aussi, sur le site d’Handiscover, vous trouverez des activités accessibles aux PMR. 

Si vous êtes fan de Games of Thrones, vous devez absolument aller visiter le site de Dubrovnik, lieu de tournage de la série et accessible en fauteuil roulant. Pour les autres villes accessibles et intéressantes à découvrir, n'hésitez pas à aller visiter Split ou encore Zadar. 

Si vous voulez d'autres informations sur cette destination, même autres que touristiques, dans cette section du site nous vous proposons toutes les infos collectées au fur et à mesure qui touchent la Croatie, de la simple actualité à l'accessibilité touristique.

Nous tenons à souligner que notre site est régulièrement mis à jour pour vous offrir des informations complètes et pertinentes. Toutefois, pour obtenir des informations plus détaillées, nous vous invitons à consulter Pantou.org qui promeut les fournisseurs de tourisme accessibles en offrant une liste de lieux recommandés où les personnes en situation de handicap peuvent voyager en toute sécurité, commodité et confort. Il donne des renseignements sur  l'hébergement, le transport, les visites, les lieux et les attractions, la location et la vente d'équipement, l'assistance personnelle dans différents pays. 

Ce qui est intéressant, c’est que le site permet également aux fournisseurs de développer de nouveaux partenariats et de créer des réseaux de services accessibles qui profitent aux visiteurs, aux entreprises locales et aux communautés. Alors, si vous êtes un fournisseur offrant un service accessible, n'hésitez pas à vous inscrire sur le site!  

#EuropePourTous