Une nouvelle charte de sensibilisation à l'accessibilité des personnes en situation de handicap, appelée "Bienvenue chez nous", est distribuée aux commerçants du centre-ville de La Louvière. Les stewards urbains assurent la distribution sans nécessiter de signature immédiate. Ils reviendront dans une semaine pour recueillir les signatures. Certains commerces étaient déjà sensibles à l'inclusion des personnes handicapées avant cette initiative. Les stewards ont reçu une formation pour expliquer les points de la charte aux commerçants. Cette charte n'a pas de contraintes légales, elle vise à sensibiliser les commerçants à l'importance de l'inclusion des personnes handicapées. La distribution commence dans le centre-ville mais s'étendra bientôt en périphérie. Le conseil consultatif espère voir les effets positifs de la charte et envisage d'autres actions pour favoriser l'inclusion dans l'espace public.