L'accompagnement proposé par les différents services s'effectue en fonction de la demande et du projet de la personne. Les équipes sont donc mobiles et peuvent intervenir au domicile, à l'école, sur un lieu de loisir, sur un lieu de travail pour une intégration professionnelle et à bien d'autres endroits encore selon le projet.

C'est une structure proche des citoyens qui place le processus participatif des familles et des bénéficiaires au cœur du projet. Cela peut prendre la forme d'un conseil consultatif, d'une réunion de parents, d'évaluations, d'enquêtes, etc.

L'accompagnement se décline en différents services en fonction de l'âge et de la spécificité du handicap.

• Alter & Go petite enfance, s'adresse aux enfants en situation de handicap de 0 à 7 ans ;
• Alter & GO jeunesse, s'adresse aux jeunes en situation de handicap de 6 à 21 ans ;
• Alter & GO adulte, s'adresse aux adultes en situation de handicap dès 18 ans.

Les deux services spécifiques sont:

• Alter & GO surdité, destiné aux adultes sourds et malentendants dès 18 ans. ;
• Alter & GO autisme, destiné aux jeunes et adultes autistes dès l'âge de 6 ans.

Les actions développées par ces services sont multiples et variés comme peut l'être un parcours de vie. Alter & GO met toute son énergie au quotidien pour sensibiliser, informer et développer des outils concrets pour améliorer l'inclusion des personnes en situation de handicap.