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Amelia (8R)

Société commerciale

Infos

21 Av. George V
75008 Paris
France
+33 1 83 62 95 00

Modifié le  18.03.2023

Assistance dans les aéroports : Amélia

Description
Notre équipe est là pour vous accompagner tout au long de votre voyage.

Aucun document n'est requis pour votre voyage.
Le nombre maximum de personnes à mobilité réduite est limité au nombre de passagers valides pouvant vous aider en cas d'urgence.
Les exigences en matière de places assises seront prises en considération.

Vous avez besoin d'être accompagné d'un assistant de sécurité ?

Un assistant de sécurité est requis si le passager n'est pas en mesure de :

Répondre de manière appropriée aux consignes de sécurité des vols en raison d'un handicap mental grave
Aider physiquement à sa propre évacuation en cas de handicap moteur grave
Établir un moyen de communication avec le personnel en raison d'une déficience visuelle et auditive grave

Fauteuil roulant

Le passager peut enregistrer jusqu'à 2 fauteuils roulants et/ou une paire de béquilles et/ou un équipement orthopédique tel qu'un déambulateur ou une prothèse sans frais supplémentaires.


Siège supplémentaire

Un siège supplémentaire est prévu pour les passagers ayant une jambe immobilisée (avec un genou mobile ou non).
Une autorisation médicale est requise pour les passagers ayant récemment subi une opération (impossibilité de se déplacer en cabine).
L'autorisation médicale n'est pas requise pour les passagers blessés (avec un plâtre de marche et une autonomie suffisante, capables de se déplacer dans la cabine).
Un assistant de sécurité est requis si le passager ne peut physiquement l'assister dans sa propre évacuation en cas de handicap moteur grave, qu'un certificat médical soit exigé ou non.
Ces passagers ne peuvent pas être assis dans les rangées des issues de secours.

Heure limite d'enregistrement pour l'assistance

Le passager doit demander l'assistance spécifique au moins 1 heure avant le départ du vol.
Toute commande passée après ce délai pourra être refusée.

A savoir

Les passagers handicapés mentaux sont acceptés à bord dans les mêmes conditions que les personnes à mobilité réduite.
Zone couverte par le service:
Modifié le  18.03.2023