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Air Baltic (BT)

Société commerciale

Infos

P133
LV-1053 Mārupe
Lettonie
+371 6700 6006

Modifié le  16.03.2023

Assistance dans les aéroports : Air Baltic

Description

Passagers ayant des besoins spéciaux


Informations générales applicables aux passagers qui ont besoin d'une assistance particulière pendant leur voyage. Des informations supplémentaires sont disponibles dans cette section.

Selon le 5 juillet 2006Règlement (CE) n° 1107/2006 du Parlement européen et du Conseilsur les droits des personnes handicapées et des personnes à mobilité réduite lorsqu'elles voyagent en avion (ci-après - Règlement n° 1107/2006), les compagnies aériennes et les aéroports doivent s'assurer que les exigences énoncées dans le règlement n° 1107/2006 sont respectées. L'autorité d'exécution choisie par chaque État membre est responsable du respect et du contrôle de ces exigences ; En Lettonie, il s'agit  de l'Agence lettone de l'aviation civile .

airBaltic demande à être averti au moins 48 heures à l'avance si le passager aura besoin des soins suivants pendant le voyage :

  • si le passager a une déficience auditive ou visuelle et aura besoin d'assistance ;
  • si le passager ne peut pas monter les escaliers ;
  • si le passager ne peut pas marcher seul du point d'enregistrement du vol à la sortie de départ, d'une sortie de départ à une autre dans le cas d'un transfert, ou de la sortie d'arrivée au hall d'arrivée ;
  • si le passager souhaite utiliser le fauteuil roulant fourni par airBaltic ou souhaite être conduit à la sortie dans son propre fauteuil roulant (seuls les fauteuils roulants mécaniques sont autorisés) ;
  • si le passager souhaite transporter son fauteuil roulant électrique/à batterie ;
  • si le passager voyage avec un animal de compagnie reconnu, tel qu'un chien ;
  • si le passager a besoin de soins spéciaux et/ou d'équipement médical pendant le vol.
Zone couverte par le service:
Modifié le  16.03.2023