Le service d'Aide aux Familles du CPAS Ciney est accessible aux personnes isolées, aux personnes de plus de 60 ans, aux personnes malades ou en situation de handicap, aux familles en difficulté sociale et/ou médicale. 

Outre le ménage et les tâches du quotidien effectuées, les aides ménagères et familiales apportent un soutien et une écoute. Elles ont un rôle préventif, éducatif et parfois curatif.