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Infos

Attiki Odos
190 04 Spata Artemida
Grèce
+30 210 6261000.

Modifié le  16.03.2023

Assistance dans les aéroport : Aegean Airlines (A3)

Description

Voyager avec assistance

Notre principale priorité est de fournir un excellent service à tous nos passagers. Pour cette raison, nous vous proposons tous les services indispensables pour vous permettre d'embarquer en toute sécurité dans l'avion et d'effectuer un vol confortable.

Afin de mieux vous servir, veuillez nous contacter et nous aviser de vos besoins spécifiques au moment de la réservation. Si vous devez remplir un formulaire d'informations médicales (MEDIF), celui-ci doit être soumis au moins 48 heures avant le départ du vol.

Vous pouvez visiter « Ma réservation » pour faire certaines demandes, telles que l'assistance du personnel d'AEGEAN lors de l'enregistrement et de l'embarquement dans l'avion, le transport en fauteuil roulant, des repas spécialement préparés, le rangement d'appareils fonctionnels, la sélection de sièges ou des dispositifs d'escorte. Pour certaines demandes d'assistance particulière, vous devrez peut-être remplir un formulaire de renseignements médicaux (MEDIF).

Certaines lignes directrices sur l'assistance spéciale que nous offrons sont décrites ci-dessous. Si vous avez une question ou une plainte spécifique, veuillez nous contacter ou via notre centre d'appels au (+30) 210 6261000.

L'enregistrement en ligne ouvre 48 heures avant votre vol et vous pouvez imprimer votre carte d'embarquement à l'aéroport. Aux aéroports d'Athènes et de Thessalonique, il existe des comptoirs d'enregistrement spéciaux réservés aux personnes ayant des besoins spéciaux. Veuillez noter que vous devez arriver à l'aéroport au moins 60 minutes avant votre vol.
Zone couverte par le service:
Modifié le  16.03.2023