Une Initiative Innovante pour l'Accessibilité

Le SPF Sécurité Sociale a récemment lancé 52 vidéos en langue des signes pour rendre les informations sur les droits sociaux des personnes en situation de handicap plus accessibles. Ces vidéos, disponibles en Langue des Signes de Belgique Francophone (LSFB) et en Vlaamse Gebarentaal (VGT), visent à améliorer l'inclusion et l'accessibilité des informations essentielles pour les personnes sourdes et malentendantes.

Un Projet Ambitieux pour une Communication Claire

Depuis juillet 2023, le nouveau site web de la Direction générale des personnes handicapées (DG HAN) du SPF Sécurité sociale s'efforce d'assurer une accessibilité optimale. Julie Clément, directrice générale de la DG HAN, explique : "L'un des principaux piliers de notre vision est d'assurer une communication accessible et claire pour tous, afin que chacun sache clairement ce à quoi il a droit."

Ces vidéos sont un élément crucial de cette mission. En collaboration avec Doof Vlaanderen, une fédération d'organisations dédiée à l'égalité et au développement des personnes sourdes, la DG HAN a produit 26 vidéos en LSFB et 26 en VGT. Ces vidéos couvrent divers sujets, tels que les conditions de reconnaissance, les allocations d'intégration, et les procédures de demande de pension.

Accessibilité et Collaboration

Pour garantir la qualité de ces vidéos, la DG HAN a travaillé avec une société de traduction spécialisée, utilisant des interprètes sourds. Les vidéos sont disponibles sur le site web de la DG HAN, accessible via un bouton "Langue des signes" situé en haut à gauche de la page d'accueil, à côté des choix de langues "NL", "FR", "DE" et du bouton "Facile à lire".

Bart Verheyden, de Doof Vlaanderen, a exprimé sa satisfaction : "Nous sommes ravis de voir que la DG HAN a travaillé sur un site web accessible en langue des signes, permettant aux personnes sourdes et malentendantes de trouver toutes les informations nécessaires concernant leurs demandes d'allocation et de reconnaissance de handicap."

Un Engagement Continu pour l'Inclusion

La DG HAN continue de promouvoir l'inclusion à travers diverses initiatives. Parmi celles-ci, on compte l'amélioration de l'accessibilité physique des centres de reconnaissance du handicap, l'utilisation de versions "faciles à lire et à comprendre" pour les communications écrites, et la révision des formulaires de contact pour les rendre plus conviviaux.

En outre, la DG HAN a formé son personnel à la communication inclusive et amélioré l'accessibilité téléphonique en augmentant le nombre de lignes et les heures d'ouverture.

Conclusion

La mise à disposition de ces vidéos en langue des signes représente un pas important vers une communication plus inclusive et accessible. Elle permet aux personnes en situation de handicap d'accéder plus facilement aux informations cruciales concernant leurs droits sociaux, tout en montrant l'exemple à d'autres institutions en matière d'inclusion et d'accessibilité.

Pour découvrir ces vidéos et en savoir plus, visitez le site de la DG HAN à l'adresse suivante : https://handicap.belgium.be/fr/langue-des-signes-lsfb.

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