Selon la Mairie de Paris et l'Office du tourisme, il y a actuellement 2900 logements considérés comme accessibles en prévision des Jeux de Paris 2024 en Île-de-France. Serge Widawski, directeur d'APF France handicap, estime que ce nombre est loin d'être suffisant pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap.

Pour pallier ce manque, Airbnb a collaboré avec l'association pour inciter les propriétaires de logements accessibles à les mettre en location. Cette initiative vise à résoudre un problème majeur à seulement dix mois des Jeux olympiques et paralympiques.

Airbnb a également introduit 13 nouveaux filtres d'accessibilité pour permettre aux utilisateurs de trouver plus facilement des logements adaptés, comme ceux offrant un accès de plain-pied aux chambres ou des places de parking adaptées. De plus, la plateforme a créé la catégorie "logement adapté". Cependant, Airbnb a constaté que de nombreux logements adaptés n'étaient pas correctement identifiés sur la plateforme.

Pour mieux comprendre les besoins des personnes prêtes à accueillir des voyageurs en situation de handicap, Airbnb a collaboré avec le Techlab d'APF France handicap pour mener une enquête. Les résultats ont montré que l'information et un accompagnement personnalisé sont essentiels pour encourager les propriétaires à mettre en location des logements adaptés.