L'accessibilité des TEC aux personnes à mobilité réduite
Question écrite du 14/10/2020 de CASSART-MAILLEUX Caroline à HENRY Philippe, Ministre du Climat, de l'Energie et de la Mobilité.
- Tout le monde peut être confronté à un handicap, qu'il soit permanent ou momentané. En tant qu'acteur de la mobilité en Wallonie, le TEC se doit de rendre accessible son offre de transport au plus grand nombre, notamment aux personnes à mobilité réduite (PMR).
Sur l'ensemble de la flotte et pour l'année 2019, combien de véhicules étaient accessibles aux personnes à mobilité réduite ?
Ce nombre a-t-il augmenté depuis lors ?
Sachant que l'ensemble du parc des véhicules est appelé à être muni d'une rampe d'accès pour PMR, Monsieur le Ministre dispose-t-il d'un phasage précis pour le renouvellement des anciens véhicules ?
Concernant l'assistance apportée aux PMR lors de leur montée et/ou descente du bus, il m'avait indiqué lors d'une précédente question parlementaire « qu'une assistance peut toutefois être apportée par le chauffeur dans la mesure de leur disponibilité et si les conditions le lui permettent ».
Qu'en est-il réellement sur le terrain ?
La crise sanitaire étant passée par là, une aide spécifique pour les PMR a-t-elle été mise en place et, dans l'affirmative, laquelle ?
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Réponse du 28/10/2020
- de HENRY Philippe
C’est ainsi que tous les bus en régie sont équipés d’une rampe, qu’elle soit manuelle ou automatique. Seuls 20 autocars ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite ; ceux-ci seront toutefois remplacés en 2021 par des modèles accessibles.
Les véhicules des transporteurs privés sont eux aussi équipés, excepté pour les autocars. Ici aussi, la prise en charge des personnes à mobilité réduite sur les autocars sera possible après le renouvellement de ceux-ci.
Les nouvelles lignes express sous-traitées répondent quant à elle directement à cette exigence.
Le chauffeur peut prêter assistance à la montée/descente de la personne à mobilité réduite si sa sécurité, celle de la personne à mobilité réduite, des autres passagers et du poste de conduite sont assurées.
La crise sanitaire actuelle remet cependant en question cette possible assistance puisque les contacts rapprochés sont à éviter.
Toutefois, une personne à mobilité réduite peut toujours voyager accompagnée. Si la PMR est en possession de la carte « accompagnateur gratuit », celle-ci sera autorisée à voyager avec un accompagnateur sans qu’il ne dispose de titre de transport à valider.
De plus, le service de transport PMR « porte-à-porte » de l’OTW et permet une assistance optimale en toute sécurité pour les personnes à mobilité réduite.