Des fonctionnaires de la DG personnes handicapées, des professionnels du secteur social et des personnes handicapées ont échangé des idées par petits groupes.
Ensemble, ils ont développé des points d'action concrets.

Dans cette publication retrouvez tous les idées issues lors de l'événement. Telles que la personne handicapée au centre des préoccupations, aller vers une plus grande accessibilité, développer une meilleure communication, améliorer la politique...

Et les amélioration que la DG s''engage à faire comme réduire la durée moyenne de traitement des demandes de 5 à 1 mois, miser d'avantage sur les échange de données électroniques, renforcer les relations avec les professionnels du secteur social, ...

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