La Caisse des Dépots et de Consignation CRéATIF édite une collection de guides pratiques pour les animateurs et responsables de lieux d’accès public au multimédia et à internet.

Ce guide a été réalisé en rassemblant les expériences du Centre ICOM - Handicap International à Lyon et du Centre de Ressources pour l’utilisation des TIC par les personnes handicapées.

Afin d'aider les personnes handicapées, le guide recommande l'accueil dans des lieurs ouverts et chaleureux et accompagnement par des animateurs pour les premiers pas avec les outils et logiciels.

De plus, lors des adaptations, il est important de se rappeler que c'est la machine qui doit s'adapter à l'homme et pas le contraire. Dès lors la formation ne suffit pas, les adaptations sont indisensables.
Les éléments-clés pour réussir l’accompagnement de personnes handicapées à l’usage des TIC, tels qu’ils ressortent de leur pratique sont :

L’objectif de ce guide est de permettre un premier contact avec des expériences innovantes qui adaptent l’outil informatique aux différents types de handicap (déficience motrice, visuelle, auditive, intellectuelle)