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Marseille : facture d’eau en braille

Afin de proposer plus d’accessibilité aux personnes handicapées marseillaise, la société des eaux de la ville propose depuis le début du mois d’août un nouveau service destiné aux personnes avec une déficience sensitive.

La société propose des factures en braille et un site internet plus accessible en favorisant le gros caractère. Il est également possible de communiquer en langue des signes avec un de leur conseiller.

Ce nouveau service nommé "La Passerelle" est le résultat d’une collaboration avec l’association HandicapZéro un service des personnes aveugles et malvoyantes et la société Accéo, un service de transcription instantanée de la parole et de visio-interprétation en langue des sgnes française (LSF) à distance en temps réel.