712, service des renseignements en direct. Cet appel coûte habituellement 0,85 €/appel. Il est gratuit pour toute personne mal-voyante (sur présentation d'un justificatif du handicap) et permet ainsi à la personne de rechercher et d'être mise en relation directe avec le correspondant recherché.

Quinze appels à ce service sont offerts par mois.
Il faut néanmoins s'inscrire préalablement auprès du service clientèle.
Ce nouveau service voit le jour à la suite d'un engagement auprès de l'association Handicap Zéro pour proposer des offres et services spécifiques (factures en braille par exemple).

Pour en savoir plus :
Le site Handicap Zéro