Katrien is visueel gehandicapt en is verantwoordelijk voor het beheer van de dossiers van de Nederlandstalige werknemers van het bedrijf. Bij haar aankomst was haar werkstation niet aangepast aan haar handicap en alle programma's waren nieuw voor Katrien. Daarom wendde ze zich tot een bedrijf dat gespecialiseerd is in hulpmiddelen voor slechtzienden, dat haar werkstation kwam aanpassen.

Katrien kan nu zelfstandig werken, zich nuttig voelen voor het bedrijf en nieuwe mensen ontmoeten, terwijl ze tegelijkertijd eventuele vooroordelen van haar collega's wegneemt.