Unia aide les personnes en situation de handicap qui se sentent discriminées et écoute les témoins de discrimination. Les citoyens peuvent contacter UNIA facilement et gratuitement via un formulaire de signalement ou au numéro gratuit 0800 12 800.
Unia leur explique leurs droits et cherche une solution par la négociation. Dans certains cas, Unia va en justice.