Désormais, dans le dossier en ligne, vous aurez la possibilité de remplir un questionnaire ("intake") pour demander une allocation, une carte de stationnement ou une autre mesure.

Le nom "Handiweb" disparaît et "MyHandicap" devient le nom de l'application où vous pouvez tout aussi bien consulter les dossiers que soumettre des demandes.
Pendant 2 jours, Handiweb ne sera pas disponible pendant la transition vers la nouvelle version de MyHandicap. 

Qu'est-ce qui change ?

Même si l'apparence de l'intake sera complètement différente, les principes de base sont maintenus. Les questions restent globalement inchangées, à l'exception de quelques adaptations, comme :

• Dans l'intake pour les allocations, nous demandons quels revenus le demandeur a. La nouveauté : désormais, il est possible d'indiquer plusieurs types de revenus au lieu d'un seul.
• A partir de maintenant, dans l'intake pour les allocations, nous demanderons aussi les revenus du partenaire.
• Vous avez la possibilité de renseigner l'adresse du médecin généraliste ou spécialiste afin que nous puissions l'identifier plus facilement.
• Les personnes qui ont déjà un dossier auprès de la DG Personnes handicapées pourront signaler les changements dans leur situation personnelle via MyHandicap et demander un délai avant d'envoyer des informations. Pour ce faire, vous n'avez plus besoin d'utiliser le formulaire de contact.
• …

Comment puis-je avoir accès à la nouvelle version de MyHandicap en tant que collaborateur d'une commune, d'un CPAS ou d'une mutualité ?

Le lien vers MyHandicap reste identique.

Si vous avez actuellement accès à Handiweb, vous aurez également accès automatiquement au nouveau MyHandicap.

Attention : Avez-vous actuellement accès à MyHandicap, mais pas à Handiweb? Dans ce cas, vous n'aurez pas accès au nouveau MyHandicap. Demandez à votre coordinateur sécurité de vous donner accès à Handiweb avant le 26 mars. Vous trouverez un manuel pour les coordinateurs sécurité (.pdf) sur notre site Web (ce manuel concerne l'accès à MyHandicap, la méthode est identique pour Handiweb).

Plus d'info

Un manuel sera disponible sur notre site Web au cours du mois de mars.

Source http://handicap.belgium.be