Un nouveau contact Center à l’ASPH

Un nouveau service pour les personnes handicapées. Une écoute, des informations, des conseils individualisés disponibles du : mardi au jeudi de 8h30 à 11h30, via un numéro unique : 02/515.19.19.

Leurs missions :
- être à l’écoute des personnes handicapées
- cerner les besoins de la personne et l’orienter vers les services adéquats
- donner des informations complètes et précises dans tous les domaines concernant le handicap.
Ce Contact Center joue un rôle de relais pour les personnes handicapées. Il leur permet d’éviter des démarches multiples auprès de plusieurs organismes dans le but de récolter péniblement des informations morcelées, incomplètes, partielles…
A côté de ce service d’aide direct, l’ASPH mène des campagnes de sensibilisation, organise des activités et publie des outils efficaces de communication et d’information sur la problématique du handicap, dans toutes ses dimensions.