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Le Findel renforce son accueil des voyageurs à mobilité réduite

L'aéroport de Luxembourg-Findel inaugure un nouvel espace dédié aux personnes à mobilité réduite. Un projet qui améliore l'accueil, le confort et l'accompagnement des voyageurs tout en renforçant l'inclusion.

Vue aérienne de l'aéroport international Abeid Amani Karume à Zanzibar, montrant des avions stationnés et un terminal.
Vue aérienne de l'aéroport international Abeid Amani Karume à Zanzibar, montrant des avions stationnés et un terminal.
Keegan Checks © Pexels

L'aéroport de Luxembourg-Findel franchit une nouvelle étape en matière d'accessibilité avec l'ouverture d'un espace spécialement conçu pour les personnes à mobilité réduite (PMR). Inauguré en présence de la ministre de la Mobilité, Yuriko Backes, du ministre de la Famille, Max Hahn, et du CEO de lux-Airport, Alexander Flassak, cet aménagement vise à offrir un accueil plus confortable et personnalisé aux passagers ayant besoin d'une assistance avant leur voyage.

Pensée pour répondre aux besoins des voyageurs nécessitant un accompagnement spécifique, cette nouvelle salle propose un environnement calme, accessible et fonctionnel. Elle permet une prise en charge adaptée avant l'embarquement et peut également accueillir les mineurs voyageant seuls. L'objectif est d'améliorer l'expérience des passagers tout en facilitant le travail des équipes d'assistance.

Cette initiative s'inscrit dans une politique plus large menée par lux-Airport en faveur de l'inclusion. L'aéroport participe notamment au programme international Hidden Disabilities Sunflower, qui permet aux personnes présentant un handicap invisible de signaler discrètement qu'elles peuvent avoir besoin d'une aide particulière. Les collaborateurs de l'aéroport bénéficient également de formations spécifiques afin de mieux accompagner les voyageurs présentant des handicaps visibles ou invisibles.

Pour les autorités luxembourgeoises, cette réalisation démontre que l'accessibilité ne doit pas être considérée comme une option, mais comme un principe fondamental de la mobilité moderne. Au-delà des personnes en situation de handicap, ces aménagements profitent à l'ensemble des voyageurs en rendant les infrastructures plus accueillantes, plus inclusives et plus faciles à utiliser pour tous.

Sources :


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