Dès qu'une demande est introduite au moyen de l'application MyHandicap, la DG Personnes handicapées demandera toutes les informations pertinentes directement au médecin traitant. Cette demande sera effectuée par voie électronique (eHealth); un formulaire papier est également prévu pour les médecins qui ne travaillent pas encore de manière numérique.

Si le médecin ne dispose pas d'informations récentes au sujet du handicap du demandeur, il est toutefois conseillé de prévoir une consultation le plus rapidement possible. Le médecin peut ainsi compléter le dossier médical, ce qui facilitera l'échange de données avec la DGPH.

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