Aide à domicile : trop peu d’heures réellement assurées
Selon un rapport de la Cour des comptes sur la Prestation de Compensation du Handicap, les services d’aide à domicile ne fournissent que 50 % à 80 % des heures accordées, révélant des inégalités territoriales importantes.
Marcus Aurelius © Pexels
Un récent rapport de la Cour des comptes, publié le 3 décembre 2025, dresse un constat préoccupant sur l’application de la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) en France : pour de nombreuses personnes en situation de handicap vivant à domicile et bénéficiant d’heures d’aide humaine via des prestataires, seules 50 % à 80 % des heures prévues sont réellement accomplies.
Cette situation traduit une pression forte sur les services d’aide à domicile, avec des conséquences concrètes pour les personnes concernées : certains bénéficiaires peinent à trouver un prestataire disponible ou adapté à leurs besoins, ce qui crée un manque d’assistance au quotidien.
Le rapport met aussi en lumière des disparités très marquées d’un département à l’autre. Dans les dix départements les moins généreux, les plans d’aide assurés par des prestataires se traduisent en moyenne par 19 heures d’aide par mois(soit moins de 40 minutes par jour), alors que dans les départements les plus généreux les bénéficiaires peuvent obtenir en moyenne 279 heures par mois (près de 9 heures par jour).
Cette inégalité territoriale souligne la nécessité, selon la Cour des comptes, de rationaliser et clarifier l’accès aux aides, afin d’assurer une meilleure équité d’accès à l’accompagnement à domicile, qui doit permettre aux personnes en situation de handicap de vivre chez elles en sécurité et avec le soutien adapté.
La crise d’aide à domicile est notamment liée aux difficultés de recrutement et de fidélisation des auxiliaires de vie, notamment dans les zones rurales où les temps de trajet élevés pèsent sur l’organisation des services et l’offre disponible.
Pour mieux comprendre le cadre de ce soutien à domicile, la Prestation de Compensation du Handicap (PCH) est une aide personnalisée attribuée par les Maisons Départementales des Personnes en situation de Handicap (MDPH), destinée à couvrir plusieurs besoins liés au handicap, y compris l’aide humaine dans le domicile.
Sources
- Handicap : seules 50 % à 80 % des heures d’aide à domicile réellement assurées – SeniorActu
https://www.senioractu.com/Handicap-seules-50-a-80-des-heures-d-aide-a-domicile-reellement-assurees-Cour-des-comptes_a26810.html
- La Cour des comptes confirme la crise de l’aide à domicile – Faire-Face
https://www.faire-face.fr/2025/12/08/pch-heures-aide-humaine-prestataires-crise/
- Guide des aides à domicile pour personnes handicapées en 2025 – Urmad
https://www.urmad.fr/aide-domicile-personnes-handicapes.html
#Handicap #AideADomicile #PCH #InégalitésTerritoriales #CourDesComptes #Autonomie #ServicesÀDomicile #Inclusion #France